Sáng 19/5, xã Âu Lâu đã tổ chức Lễ ra mắt mô hình “Chính quyền thân thiện” đúng dịp kỷ niệm 132 năm Ngày sinh Chủ tịch Hồ Chí Minh (19/5/1890 - 19/5/2022).

Quang cảnh Lễ ra mắt “Chính quyền thân thiện” xã Âu Lâu

Tham dự Lễ ra mắt có đồng chí Phùng Tiến Thanh, Ủy viên BTV Thành ủy, Phó chủ tịch UBND thành phố; Hà Thị Sinh, Ủy viên BTV, Trưởng Ban Tuyên giáo Thành ủy, Giám đốc Trung tâm Chính trị thành phố; Nguyễn Tiến Đỗ, Ủy viên BTV Thành ủy, Trưởng Công an thành phố; Lãnh đạo một số phòng, ban thành phố; Lãnh đạo đảng ủy, Chính quyền, các ban, ngành, đoàn thể; các Bí thư chi bộ, trưởng thôn trên địa bàn xã.

Việc xây dựng chính quyền thân thiện xã Âu Lâu nhằm thực hiện tốt việc phục vụ nhân dân khi đến giải quyết công việc hành chính; đổi mới mạnh mẽ lề lối làm việc, chấn chỉnh thái độ phục vụ nhân dân của cán bộ, công chức xã Âu Lâu; đổi mới mạnh mẽ lề lối làm việc của chính quyền xã từ “Mệnh lệnh hành chính” sang “Phục vụ, hướng dẫn, vận động, thuyết phục”.

Đại diện Ngân hàng Agribank Chi nhánh Bắc Yên Bái tặng hoa chúc mừng Lễ ra mắt chính quyền thân thiện xã Âu Lâu

Để thực hiện tốt mô hình "Chính quyền thân thiện", Đảng ủy xã Âu Lâu đã ban hành nghị quyết, thành lập Ban chỉ đạo và Tổ giúp việc, đồng thời, xây dựng kế hoạch triển khai thực hiện. Trong đó, đối với hoạt động của chính quyền, phải đảm bảo công khai, dân chủ, hướng tới chính quyền điện tử; đẩy mạnh triển khai dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4; công khai, minh bạch TTHC và quy trình giải quyết cùng các vấn đề có liên quan.

Thực hiện công khai 07 số điện thoại của lãnh đạo xã, 12 số điện thoại cán bộ, công chức chuyên môn tại bảng niêm yết thông tin của UBND xã. Thực hiện camera theo dõi, giám sát cán bộ, công chức trong làm việc trực tiếp với người dân. Xây dựng hòm thư điện tử, địa chỉ zalo, facebook để tiếp nhận ý kiến góp ý; nâng cấp thiết bị điện tử tại Bộ Phận phục vụ hành chính công.

Xây dựng cảnh quan môi trường tại trụ sở UBND xã đảm bảo “Sáng, xanh, sạch, đẹp, an toàn”. Sắp xếp, bố trí vị trí làm việc, các phòng làm việc của cán bộ, công chức, bố trí Bộ phận phục vụ hành chính công đáp ứng 4 tiêu chí “Nhanh hơn, tiết kiệm hơn, hợp lý hơn, thân thiện hơn”. Xây dựng hoạt động của chính quyền xã Âu Lâu theo hướng gần gũi, thân thiện; thực hiện gửi thư xin lỗi tổ chức, cá nhân khigiải quyết công việc không đúng hẹn.

Nâng cao trách nhiệm hoạt động của Tổ rà soát, hỗ trợ giải quyết thủ tục hành chính về đất đai tại xã. Thực hiện giải quyết các khiếu nại, tố cáo của công dân và công tác tiếp dân đúng quy định, kịp thời. Người đứng đầu cấp ủy, chính quyền gương mẫu, thân thiện và có trách nhiệm với nhân dân. Xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức xã thân thiện và có trách nhiệm với nhân dân; tổ chức thực hiện tốt "nụ cười công sở"; Thực hiện nghiêm "4 xin", "4 luôn" và "5 biết".

Đại diện cán bộ, công chức xã ký cam kết xây dựng mô hình Chính quyền thân thiện

Tại Lễ ra mắt đại diện Công an xã đã phát biểu cam kết xây dựng mô hình “Công an xã thân thiện”; Đại diện công chức phát biểu cam kết thực hiện gắn với trách nhiệm cán bộ, công chức về xây dựng mô hình “Chính quyền thân thiện” với những nội dung cụ thể. Đồng thời, đại diện công chức xã ký cam kết thực hiện xây dựng mô hình “Chính quyền thân thiện”.

Cán bộ Công an thành phố thực hiện cấp tài khoản định danh điện tử cho người dân xã Âu Lâu

Ngay sau lễ ra mắt, các đại biểu đã được tham quan mô hình “Chính quyền thân thiện”, trải nghiệm cấp tài khoản định danh điện tử do Công an thành phố cung cấp và phương thức thanh toán không dùng tiền mặt của Ngân hàng Vietinbank chi nhánh Yên Bái. Tham dự một Lễ đăng ký kết hôn và tổ chức trao Giấy chứng nhận kết hôn tại UBND xã.

Ngân hàng Vietinbank tuyên truyền, hướng dẫn người dân mở tài khoản ngân hàng

Minh Chín - Đức Minh (Trung tâm TT&VH thành phố Yên Bái)