Thực hiện Kế hoạch số 172/KH-UBND ngày 17/05/2024 của thành phố Yên Bái về việc triển khai thực hiện nhân rộng mô hình “Chính quyền thân thiện vì Nhân dân phục vụ” tại Ủy ban nhân dân các xã, phường trên địa bàn thành phố. Xã Minh Bảo vừa  tổ chức Lễ ra mắt mô hình “Chính quyền thân thiện vì Nhân dân phục vụ”.Tới dự buổi lễ có đồng chí Đỗ Anh Thơ - Bí thư Đảng uỷ, Chủ tịch HĐND xã; các đồng chí trong Thường trực Đảng ủy, HĐND, lãnh đạo UBND, UB MTTQ; trưởng, phó các tổ chức chính trị - xã hội, cán bộ, công chức xã; cán bộ chiến sĩ công an, trạm y tế xã, bí thư chi bộ, trưởng thôn nhân dân.

 Toàn cảnh buổi lễ

Mô hình được xây dựng với mục đích tiếp tục đổi mới mạnh mẽ phong cách, lề lối làm việc của cán bộ, công chức tại UBND xã; chuyển đổi mạnh mẽ từ “mệnh lệnh hành chính” sang “phục vụ, hướng dẫn, vận động, thuyết phục”; thực hiện chính quyền thân thiện "Trọng dân, gần dân, hiểu dân, học dân và có trách nhiệm với dân". Thực hiện tốt văn minh trong giao tiếp, ứng xử, đảm bảo sự hài lòng của Nhân dân, tổ chức, cá nhân khi đến liên hệ giải quyết công việc hành chính.

Ký cam kết thực hiện mô hình

UBND xã Minh Bảo cũng đã thực hiện niêm yết công khai tại Bộ phận Phục vụ hành chính công các bảng khẩu hiệu: Thực hiện nghiêm “3 không”, "4 xin", "4 luôn", “4 thể hiện”, "5 biết”. Gồm: “3 không” là: Không phiền hà, sách nhiễu; Không né tránh trách nhiệm; Không trễ hẹn trong quá trình xử lý công việc. “4 xin”: Xin chào, xin lỗi, xin cảm ơn, xin phép.“4 luôn”: Luôn mỉm cười, luôn nhẹ nhàng, luôn lắng nghe, luôn giúp đỡ. “4 thể hiện”: Tôn trọng trong giao tiếp; Văn minh, văn hóa, lịch sự trong giải quyết công việc; Lắng nghe đầy đủ, hướng dẫn tận tình quy trình xử lý công việc và gần dân, giải quyết kịp thời những thắc mắc, kiến nghị chính đáng của người dân. “5 biết": Biết nghe dân nói, biết nói dân hiểu, biết làm dân tin, biết xin lỗi, biết cảm ơn.

Ra mắt mô hình

Tại buổi lễ, đại diện lãnh đạo UBND, lãnh đạo Công an xã, đại diện MTTQ & các đoàn thể, các đồng chí công chức xã đã ký cam kết thực hiện mô hình “Chính quyền thân thiện vì Nhân dân phục vụ”, nghiêm túc thực hiện tốt nội dung xây dựng mô hình “Chính quyền thân thiện” xã Minh Bảo với các nội dung: Đảm bảo công khai dân chủ, hướng tới chính quyền điện tử; Đảm bảo cơ sở vật chất, môi trường công sở văn minh, thân thiện;. Xây dựng hoạt động của chính quyền theo hướng gần gũi, thân thiện; Xây dựng hình ảnh người đứng đầu chính quyền gương mẫu, thân thiện và có trách nhiệm với Nhân dân; Xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức; cán bộ, chiến sỹ lực lượng công an cơ sở thân thiện và có trách nhiệm với Nhân dân.

Thương Thương (Bí thư Đoàn xã Minh Bảo)